Vilkår
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og SpejderGEAR.dk.
RABATKØB OG PRISGARANTI !
Det er muligt at købe ind som medlem og spare rigtig mange penge, helt op til 27% af den vejledende udsalgspris. Derfor tør vi også godt give prisgaranti til medlemmer. Hvis du inden for en måned, efter at du har købt en vare i SpejderGEAR.dk, kan dokumentere, at samme vare (samme model, farve og mærke) kan købes til en lavere pris i en anden forretning, dækker vi naturligvis differencen (gælder ikke udsalg i andre forretninger).
Hvis du køber en vare og ser den nedsat på udsalg hos os til en lavere pris inden for den sidste måned fra købet, udbetaler vi prisdifferencen, hvis blot du henvender dig og fremviser varen sammen med din kvittering for købet. Varen skal være i samme mængde, farve og størrelse.
Alle kontrakter indgås på dansk.
Alle kan blive medlem af kundeklubben (bliv medlem via menuen herover)
Log-Buy rabat:
I ordrebehandlingsprocessen fratrækkes de 20% rabat af den vejledende udsalgspris.
Du handler normalt, og i notatfeltet oplyser du dit Logbuy nummer.
Log-Buy rabatten vil ikke kunne ses på den endelige faktura.
Log-Buy rabatten kan ikke benyttes til reb,GPS, HD-Camp telte, Frysetørret mad, Kaffe, Plyfa patruljekasser, tilbud eller allerede nedsatte varer.
Log-Buy rabatten kan kun benyttes ved handel via webshoppen og ikke ved personligt fremmøde i butikken.
Forsendelsesomkostninger
Fragt- og leveringsomkostninger er kr. 69,00 uanset mængde - fragtfri levering ved køb over kr. 1.500,00 gældende ved levering i Danmark.
Fragt- og leveringsomkostninger omfatter porto, pakning, emballage samt udgifter til fakturering (papir og toner/blæk).
Undtagelse herfor er dog alle reb, samt patruljekasser, der grundet den lave pris, samt højde vægt ikke forsvarligt kan sendes for kr. 69,00
Kontakt SpejderGEAR.dk for særlige forsendelsesomkostninger på reb og patruljekasser.
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Spejdergear.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Spejdergear.dk's side, er denne af vejledende art. Spejdergear.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.
Logstatistik
Logstatistik bruges på www.SpejderGEAR.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.
På www.SpejderGEAR.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Spejdergear.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker fortrinsvis med Postdanmark.
Bestilte varer kan afhentes i vores butik på Rødovrevej 213, afvent afhentnings email
Ordrebehandlingstid for lagerførende varer er 1-2 hverdage fra bestillingsdato
Betaling trækkes ved afsendelse af varer.
Kundecenter
På www.SpejderGEAR.dk kan du altid følge din ordrestatus, ved at logge ind i Kundecentret i menuen herover.
I kundecentret kan du også genudskrive dine tidligere ordrer, samt se dine personlige oplysninger vi har liggende.
Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i Spejdergear.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Fortrydelsesret
Spejdergear.dk yder 30 dages fortrydelsesret mod de normalt gældende 14 dage, jfr. lovgivningen, gældende fra den dag varen modtages.
Købet kan fortrydes ved at nægte modtagelse af varen, ved at overdrage varen til postvæsenet eller ved at returnere varen.
Varen kan sendes til :
SpejderGEAR.dk
Rødovrevej 213
2610 Rødovre
Fakturakopi, samt årsag til returnering bedes vedlagt.
Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen.
Du betaler selv for at returnere varen når du fortryder købet.
Reklamation
Der gives minimum 2 års reklamationsret på alle varer hos www.SpejderGEAR.dk, hvilket betyder at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget.
Som udgangspunkt søges varen repareret, imodsat fald bytter vi med et smil.
Reklamationer kan forventes behandlet over en periode op til cirka 1 måned, da produktet ofte skal sendes til udlandet.
For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Spejdergear.dk har stillet dig i udsigt.
Du kan sende varen eller møde op på vor adresse i Rødovre med den defekte vare eller fejlleverede vare.
Husk at medbringe en kopi af faktura, samt en uddybende beskrivelse af fejlen.
Ligeledes bedes defekten på varen markeret tydeligt.
Ved forsendelse af en defekt vare, bedes du vedlægge kopi af faktura eller oplyse faktura nummer, vedlæg en kort forklaring på defekten og oplys også kontonummer til refundering af porto.
Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med:
- Dankort/Visa (intet gebyr)
- Internationale betalingskort (gebyr: 1,25% af beløbet, minimum kr.10,70 pr. transaktion)
- For erhvervsdrivende med gyldigt CVR nummer: Betaling via webbank/overførsel : BEMÆRK - De bedes overføre beløbet til :
POC ApS, Nordjyske Bank, konto nr. 7436-1031102
Husk at oplyse navn, adresse samt ordrenr.
Varene sendes først når pengene er modtaget.
- Kontant ved udlevering af varer fra vores lager i Rødovre
Alle priser i Spejdergear.dk - på web-adressen http://www.spejdergear.dk - er inkl. moms.
I butikken på Rødovrevej 213 kan der kun handles til vejledende priser, og kun forudbestilte varer kan afhentes
til internet pris.
Udenfor almindelig åbningstid, kan vi i særlige tilfælde holde åbent for dig såfremt du ringer i god tid.
For dette påregner vi os et tilkalde gebyr på kr. 150,00
Ansvar
Der tages forbehold for force majeure, trykfejl, prisændringer, kursændringer, oplyste prisfejl, udsolgte varer samt stave- og taste fejl.
Cookies
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.
Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.
Rent teknisk kan ”Cookies” deles op i to typer. Den ene type kaldes ”Sessioncookies” ”Sessioncookie” er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. ”Sessioncookies” gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser.
Der findes en anden type ”Cookie” som kaldes ”Permanent Cookie” og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En ”permanent Cookie” er med til at vores server kan genkende din PC næste gang du logger ind på vores hjemmeside.
På www.SpejderGEAR.dk anvendes cookies altså med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies”
Dine personlige oplysninger
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger kun med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos SpejderGEAR.dk (POC ApS) og opbevares i 5 år (5 år pga. krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Direktøren for SpejderGEAR.dk (POC ApS) har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Direktøren er ligeledes dataansvarlig
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysningerne afgivet til SpejderGEAR.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos SpejderGEAR.dk (POC ApS), har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Peter Jørgensen / SpejderGEAR.dk via e-mail: Info@SpejderGEAR. |
|
|
|
|
SpejderGEAR.dk